hrvatski

Zaštita sigurnosti turista - doprinos konkurentnosti hrvatskog turizma

Opća sigurnost danas predstavlja važan čimbenik turističke ponude, s obzirom na to da je turistička potražnja veoma osjetljiva na nesigurne uvjete boravka u određenoj turističkoj destinaciji. Stog aspekta može se reći da zaštita sigurnosti turista predstavlja komponentu konkurentnosti na turističkom tržištu. U tu svrhu u radu se istražuje doprinos MUP-a RH, lučkih kapetanija i osiguravajuće kuće Croatia d.d. zaštiti opće sigurnosti turista u Republici Hrvatskoj. Tijekom cijele turističke sezone (travanj-listopad) MUP RH provodi operativnu akciju “TURS” s ciljem suzbijanja kaznenih delikata na štetu turista. Njegovim se aktivnostima, pored mnogobrojnih državnih i civilnih subjekata, pridružuju lučke kapetanije traganjem i spašavanjem na moru, brigom o nautičarima i njihovoj imovini, te obavljanjem inspekcijskog nadzora. Osiguravajuća kuća “Croatia” d.d. nudi i sklapa ugovore za osiguranje gostiju od posljedica nesretnog slučaja, imovine i drugog s poslovnim subjektima turističkog gospodarstva, što predstavlja dodatni doprinos zaštiti opće sigurnosti turista kod nas. Istraživanjem je utvrđeno da aktivnosti navedenih subjekata bitno pridonose imidžu Republike Hrvatske kao destinacije s niskim stupnjem rizičnosti glede sigurnosti turista.

sigurnost; turisti; Republika Hrvatska; MUP; Lučka kapetanija; “Croatia” d.d.; konkurentnost

nije evidentirano