hrvatski

Mentoriranje iz perspektive korisnika - iskustva programa Velika sestra veliki brat

Mentorski program Velika sestra veliki brat djeluje u Hrvatskoj već 10 godina. Riječ je o hrvatskoj varijanti američkog programa Big brothers big sisters čiji je nositelj Udruga za inicijative u socijalnoj politici. Program VSVB u svom radu slijedi standarde i procedure originalnog američkog programa te je dio internacionalne mreže BBBSI. Radi se programu namijenjenom djeci i mladima u dobi od 6 do 16 godina, čiji je osnovni cilj izgradnja i održavanje trajnijeg odnosa između mentora volontera i djeteta/ mlade osobe u psihosocijalnom riziku. Provedene korisničke evaluacije pokazuju kako djeca/ mladi smatraju da su dobili najboljeg, za njih odgovarajućeg mentora, te da su u velikoj mjeri zadovoljni svojim odnosom s njim/ njom. Oni koji su željeli nešto promijeniti u odnosu sa svojom mentoricom/ mentorom, u pravilu su željeli s njima provoditi više vremena (Žižak, 2001). Povodom desete godišnjice programa provodi se nova, specifična, korisnička evaluacija koja obuhvaća mlade koji su prije 5 ili više godina bili uključeni u program. Riječ je o sada već punoljetnim osobama, koje su pristale sudjelovati u evaluaciji. S mladima se provode intervjui koji se zatim kvalitativno obrađuju. Kroz intervju s mladima se razgovara o njihovom viđenju odnosa s mentorom te njihovom doživljaju uključenosti u mentorski program. Rezultati ove evaluacije koristit će se kao smjernice za unapređivanje rada na programu.

mentoriranje; korisnička perspektiva; mentorski program VSVB

nije evidentirano